La importancia de la primera impresión

Causar una buena primera impresión es imprescindible para convertirse en un líder influyente. Si te dedicas a las ventas o a los negocios, la forma en que te perciba alguien determinará en gran medida tu nivel de credibilidad.

La regla es que todo cuenta. Todo lo que haces o dejas de hacer aumenta o disminuye tu credibilidad y tu capacidad de influir en alguien.

La primera impresión lo dice todo

Se dice que nunca hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión.

El hecho es que cuando se conoce a una persona por primera vez, ésta emite un juicio sobre usted en aproximadamente 4 segundos. Los estudios demuestran que la decisión de contratar o no a una persona se toma a los 30 segundos del primer encuentro.

Hacer una declaración personal

Todo lo que contribuye a su aspecto exterior es importante. Aunque no puedes controlar tus rasgos físicos, tienes un control total sobre tu forma de vestir y de arreglarte.

Su ropa es responsable del 95% de la primera impresión que causa en alguien. El aseo personal, el peinado y los accesorios, como el bolso, el maletín, el reloj, la corbata, los anillos, los bolígrafos y otros elementos, constituyen una declaración que contribuirá o no a ponerle en situación de influir en alguien.

Destaque entre la multitud

Todas las personas con las que te reúnes evalúan tu carácter y credibilidad basándose en la forma en que te presentas. La primera impresión que des es esencial para tu influencia como líder.

Si quieres que te contraten, cerrar una venta o conseguir un ascenso, haz una declaración personal impresionante.

Empezar hoy

Resuélvete a parecer una persona poderosa e influyente en todas tus actividades empresariales.

Lee un libro sobre cómo vestir adecuadamente, asiste a un seminario o incluso contrata a un asesor de imagen. Pequeños cambios en tu aspecto pueden cambiarte la vida.

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Privacidad

Brian Tracy Solutions se toma muy en serio su privacidad y cualquier información proporcionada a través de su uso del Sitio Web y/o de los Servicios está sujeta a la Política de Privacidad de Brian Tracy Solutions, que está disponible en el Sitio Web.

Descargo de responsabilidad general

  • Nada de lo dispuesto en las Condiciones limita o excluye ninguna garantía, declaración o condición implícita o impuesta por ley, incluida la Ley Australiana del Consumidor (o cualquier responsabilidad en virtud de la misma) que por ley no pueda ser limitada o excluida.
  • Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente cláusula, y en la medida en que la ley lo permita:
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Limitación de responsabilidad

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Rescisión del contrato

  • Las Condiciones continuarán aplicándose hasta que usted o Brian Tracy Solutions las rescindan, tal como se establece a continuación.
  • Si desea rescindir las Condiciones, puede hacerlo de la siguiente manera:
  • no renovar la Suscripción antes de que finalice el Periodo de Suscripción;
  • notificar a Brian Tracy Solutions su intención de rescindir el contrato con 14 días de antelación; y
  • cerrar sus cuentas para todos los servicios que utilice, cuando Brian Tracy Solutions haya puesto esta opción a su disposición.

Su notificación debe enviarse, por escrito, a Brian Tracy Solutions a través del enlace "Contacte con nosotros" de nuestra página de inicio.

  • Brian Tracy Solutions puede en cualquier momento, terminar los Términos con usted si:
  • no renueva la Suscripción al final del Período de Suscripción;
  • ha incumplido alguna de las disposiciones de las Condiciones o tiene intención de incumplir alguna de ellas;
  • Brian Tracy Solutions está obligado a hacerlo por ley;
  • la prestación de los Servicios a usted por Brian Tracy Solutions es, en opinión de Brian Tracy Solutions, ya no es comercialmente viable.
  • Sujeto a las leyes locales aplicables, Brian Tracy Solutions se reserva el derecho de interrumpir o cancelar su membresía en cualquier momento y puede suspender o denegar, a su sola discreción, su acceso a todo o parte del Sitio Web o los Servicios sin previo aviso si usted viola cualquier disposición de los Términos o cualquier ley aplicable o si su conducta afecta el nombre o la reputación de Brian Tracy Solutions o viola los derechos de los de otra parte.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar a Brian Tracy Solutions, sus afiliados, empleados, agentes, colaboradores, proveedores de contenidos de terceros y licenciantes de y contra:

  • todas las acciones, pleitos, reclamaciones, demandas, responsabilidades, costes, gastos, pérdidas y daños (incluidos los honorarios de abogados sobre la base de una indemnización total) incurridos, sufridos o derivados de o en relación con su contenido;
  • cualquier consecuencia directa o indirecta de su acceso, uso o transacción en el Sitio Web o de sus intentos de hacerlo; y/o
  • cualquier incumplimiento de las Condiciones.

Resolución de litigios

Si surge una disputa en relación con las Condiciones, cualquiera de las partes no podrá iniciar ningún procedimiento ante un Tribunal o Juzgado en relación con la disputa, a menos que se hayan cumplido las siguientes cláusulas (excepto cuando se solicite una medida cautelar urgente).

Aviso:

Una parte de las Condiciones que alegue que ha surgido una disputa(Disputa) en virtud de las Condiciones, debe notificar por escrito a la otra parte detallando la naturaleza de la disputa, el resultado deseado y la acción requerida para resolver la Disputa.

Resolución:

Una vez recibida dicha notificación(Notificación) por esa otra parte, las partes de las Condiciones(Partes) deberán:

  • En un plazo de 14 días a partir de la notificación, intentar de buena fe resolver el litigio rápidamente mediante negociación o cualquier otro medio que acuerden mutuamente;
  • Si por cualquier motivo, 14 días después de la fecha de la Notificación, la Disputa no ha sido resuelta, las Partes deberán acordar la selección de un mediador o solicitar que un mediador apropiado sea designado por el Presidente de la Law Society of South Australia o la persona que éste designe;
  • Las partes son igualmente responsables de los honorarios y gastos razonables de un mediador y del coste del lugar de la mediación y, sin limitar lo anterior, se comprometen a pagar cualquier cantidad solicitada por el mediador como condición previa al inicio de la mediación. Cada una de las partes deberá pagar sus propios gastos relacionados con la mediación;
  • La mediación se celebrará en Adelaida (Australia).

Confidencial:

Todas las comunicaciones relativas a las negociaciones realizadas por las Partes derivadas de esta cláusula de resolución de litigios y relacionadas con la misma son confidenciales y, en la medida de lo posible, deben tratarse como negociaciones "sin perjuicio" a efectos de las leyes aplicables en materia de prueba.

Terminación de la mediación:

Si han transcurrido 30 días desde el inicio de la mediación de la Controversia y ésta no se ha resuelto, cualquiera de las Partes podrá solicitar al mediador que ponga fin a la mediación y el mediador deberá hacerlo.

Lugar y jurisdicción

Los Servicios ofrecidos por Brian Tracy Solutions están destinados a ser vistos por residentes de Australia. En el caso de cualquier disputa que surja de o en relación con el Sitio Web, usted acepta que el lugar exclusivo para resolver cualquier disputa será en los tribunales de Australia del Sur, Australia.

Derecho aplicable

Las Condiciones se rigen por las leyes de Australia Meridional, Australia. Cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación de cualquier naturaleza que surja de o esté relacionada de alguna manera con las Condiciones y los derechos creados por la presente se regirán, interpretarán e interpretarán por, bajo y de conformidad con las leyes de Australia Meridional, Australia, sin referencia a los principios de conflicto de leyes, sin perjuicio de las normas imperativas. No se cuestiona la validez de esta cláusula de derecho aplicable. Las Condiciones serán vinculantes en beneficio de las partes y de sus sucesores y cesionarios.

Asesoramiento jurídico independiente

Ambas partes confirman y declaran que las disposiciones de las Condiciones son justas y razonables y ambas partes habiendo tenido la oportunidad de obtener asesoramiento legal independiente y declaran que las Condiciones no son contrarias al orden público por motivos de desigualdad o poder de negociación o motivos generales de restricción del comercio.

Indemnización por despido

Si alguna parte de estas Condiciones es declarada nula o inaplicable por un Tribunal de jurisdicción competente, dicha parte será eliminada y el resto de las Condiciones permanecerán en vigor.

Política general de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal recopilada por Brian Tracy Solutions a través del sitio web ubicado en www.briantracysolutions.com.

¿Qué es la "información personal"?

  • La Ley de Privacidad de 1988 (Cth) define actualmente "información personal" como información u opinión sobre un individuo identificado o razonablemente identificable:
  • si la información o la opinión es veraz o no; y
  • si la información o la opinión se registran de forma material o no.
  • Si la información no revela su identidad ni permite averiguarla, en la mayoría de los casos no se clasificará como "información personal" y no estará sujeta a esta política de privacidad.

¿Qué información recogemos?

El tipo de información personal que recopilemos sobre usted dependerá de cómo utilice el sitio web. La información personal que recopilamos y conservamos sobre usted puede incluir: credenciales de inicio de sesión datos de pago dirección de correo electrónico nombre número de teléfono dirección.

Cómo recopilamos su información personal

  • Podemos recopilar información personal suya siempre que introduzca dicha información en el sitio web.
  • También recopilamos cookies de su ordenador que nos permiten saber cuándo utiliza el sitio web y también nos ayudan a personalizar su experiencia en el sitio web. Sin embargo, por regla general, no es posible identificarle personalmente a partir del uso que hacemos de las cookies.

Finalidad de la recogida

  • La finalidad de la recogida de datos personales es ofrecerle el mejor servicio posible en el sitio web.
  • Habitualmente sólo revelamos información personal a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan en el funcionamiento del sitio web. Su información personal también puede ser expuesta de vez en cuando al personal de mantenimiento y apoyo que actúa en el curso normal de sus funciones.
  • Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta recibir material de marketing directo. Sólo utilizaremos su información personal para este fin si hemos recabado dicha información directamente de usted, y si se trata de material del tipo que usted esperaría razonablemente recibir de nosotros. No utilizamos información personal sensible en actividades de marketing directo. Nuestro material de marketing directo incluirá un medio sencillo para que usted pueda solicitar no recibir más comunicaciones de esta naturaleza.

Acceso y corrección

El Principio Australiano de Privacidad 12 le permite obtener acceso a la información personal que tenemos sobre usted en determinadas circunstancias, y el Principio Australiano de Privacidad 13 le permite corregir la información personal inexacta, sujeto a determinadas excepciones. Si desea obtener dicho acceso, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.

Procedimiento de reclamación

Si tiene alguna queja sobre la forma en que mantenemos la privacidad de su información personal, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación. Andrew Phillips estudiará todas las quejas y es posible que le pidamos más información para aclarar sus dudas. Si estamos de acuerdo en que su queja está bien fundada, tomaremos, en consulta con usted, las medidas adecuadas para rectificar el problema. Si sigue insatisfecho con el resultado, puede remitir el asunto a la Oficina del Comisario de Información australiano.

Traslado al extranjero

Sus datos personales no se divulgarán a destinatarios fuera de Australia a menos que nos lo solicite expresamente. Si nos solicita que transfiramos su información personal a un destinatario en el extranjero, el destinatario en el extranjero no estará obligado a cumplir los Principios de Privacidad Australianos y no seremos responsables de ningún tratamiento incorrecto de su información en tales circunstancias.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda, si desea acceder a su información personal o si tiene alguna queja sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: info@briantracysolutions.com.

Política GDPR

1. Respetamos su intimidad

(a) Brian Tracy Solutions respeta su derecho a la privacidad y se compromete a salvaguardar la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta política establece cómo recopilamos y tratamos su información personal.

(b) Nos adherimos a los Principios de Privacidad Australianos contenidos en la Ley de Privacidad 1988 (Cth) y, en la medida aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).

(c) "Información personal" es la información que poseemos y que es identificable como relativa a usted. Esto incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de identificación o cualquier otro tipo de información que pueda identificar razonablemente a un individuo, ya sea directa o indirectamente.

(d) Puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en 30 Walter Street, North Adelaide, South Australia, 5006 para obtener más información sobre esta Política de Privacidad.

2. Qué información personal se recoge

(a) Brian Tracy Solutions recibirá y almacenará ocasionalmente información personal que usted envíe a nuestro sitio web, nos facilite directamente o nos proporcione de otras formas.

(b) Puede proporcionar información básica como su nombre, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico para que podamos enviarle información, proporcionarle actualizaciones y procesar su pedido de productos o servicios.

(c) Es posible que recopilemos información adicional en otras ocasiones, por ejemplo, cuando nos envíe sus comentarios, cuando nos facilite información sobre sus asuntos personales o empresariales, cuando cambie su contenido o sus preferencias de correo electrónico, cuando responda a encuestas y/o promociones, cuando nos facilite información financiera o sobre su tarjeta de crédito o cuando se comunique con nuestro servicio de atención al cliente.

(d) Además, también podemos recopilar cualquier otra información que nos proporcione al interactuar con nosotros.

3. Cómo recopilamos su información personal

(a) Brian Tracy Solutions recopila información personal de usted de varias maneras, incluyendo cuando interactúa con nosotros electrónicamente o en persona, cuando accede a nuestro sitio web y cuando participamos en actividades comerciales con usted. Podemos recibir información personal de terceros. Si lo hacemos, la protegeremos como se establece en esta Política de Privacidad.

(b) Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para el suministro de dicha información sujeto a los términos de esta Política de Privacidad.

4. Cómo utilizamos su información personal

(a) Brian Tracy Solutions podrá utilizar los datos personales que nos facilite para proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios. También podemos informarle sobre productos, servicios y oportunidades nuevos y adicionales a su disposición.

(b) Brian Tracy Solutions utilizará la información personal únicamente para los fines que usted autorice. Esto puede incluir a:

   (i) proporcionarle productos y servicios en el curso habitual de nuestras actividades empresariales;

   (ii) administrar nuestras actividades empresariales;

   (iii) gestionar, investigar y desarrollar nuestros productos y servicios;

   (iv) proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios;

   (v) comunicarnos con usted por diversos medios, entre otros, por teléfono, correo electrónico, SMS o correo postal.

   (vi) investigar cualquier queja.

Si retiene sus datos personales, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos y servicios o que no pueda acceder plenamente a nuestro sitio web.

(c) Podemos revelar su información personal para cumplir con un requisito legal, como una ley, reglamento, orden judicial, citación, orden de arresto, procedimientos legales o en respuesta a una solicitud de una agencia de aplicación de la ley.

(d) Si se produce un cambio de control en nuestra empresa o una venta o transferencia de activos empresariales, nos reservamos el derecho a transferir, en la medida en que lo permita la ley, nuestras bases de datos de usuarios, junto con cualquier información personal y no personal contenida en dichas bases de datos.

5. Divulgación de sus datos personales

(a) Brian Tracy Solutions puede revelar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradores, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad.

(b) Si revelamos su información personal a un tercero, la protegeremos de acuerdo con esta política de privacidad.

6. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para la Unión Europea (UE)

(a) Brian Tracy Solutions cumplirá con los principios de protección de datos establecidos en el GDPR con el propósito de imparcialidad, transparencia y recopilación y uso legítimos de datos.

(b) Procesamos su información personal como procesador y / o en la medida en que somos un controlador tal como se define en el GDPR.

(c) Debemos establecer una base legal para procesar su información personal. La base jurídica por la que recabamos su información personal depende de los datos que recabamos y de cómo los utilizamos.

(d) Sólo recopilaremos su información personal con su consentimiento expreso para un propósito específico y cualquier dato recopilado será en la medida necesaria y no excesiva para su propósito. Mantendremos sus datos seguros y protegidos.

(e) También procesaremos su información personal si es necesario para nuestros intereses legítimos, o para cumplir una obligación contractual o legal.

(f) Procesamos su información personal si es necesario para proteger su vida o en una situación médica, es necesario para llevar a cabo una función pública, una tarea de interés público o si la función tiene una base clara en la ley.

(g) No recopilamos ni procesamos ninguna información personal suya que se considere "Información personal sensible" en virtud del GDPR, como la información personal relacionada con su orientación sexual u origen étnico, a menos que hayamos obtenido su consentimiento explícito, o si se está recopilando sujeto a y de acuerdo con el GDPR.

(h) No debe facilitarnos sus datos personales si es menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres o de alguien que tenga la patria potestad sobre usted. No recopilamos ni procesamos conscientemente información personal de menores.

7. Sus derechos en virtud del GDPR

(a) Si usted es una persona física residente en la UE, tiene ciertos derechos en cuanto a cómo se obtiene y utiliza su información personal. Brian Tracy Solutions cumple con sus derechos en virtud del GDPR en cuanto a cómo se utiliza y controla su información personal si usted es una persona física residente en la UE.

(b) Salvo que se disponga lo contrario en el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

   (i) ser informado de cómo se utilizan sus datos personales;

   (ii) acceder a su información personal (le facilitaremos una copia gratuita de la misma);

   (iii) corregir su información personal si es inexacta o incompleta;

   (iv) suprimir sus datos personales (también conocido como "derecho al olvido");

   (v) restringir el tratamiento de su información personal;

   (vi) conservar y reutilizar su información personal para sus propios fines;

   (vii) oponerse al uso de sus datos personales; y

   (viii) oponerse a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles.

(c) Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento para ejercer sus derechos en virtud del GDPR en los datos de contacto que figuran en esta Política de privacidad.

(d) Podemos pedirle que verifique su identidad antes de dar curso a cualquiera de sus solicitudes.

8. Alojamiento y transferencias internacionales de datos

(a) La información que recopilamos puede almacenarse, procesarse o transferirse ocasionalmente entre partes o sitios ubicados en países fuera de Australia. Estos pueden incluir, pero no están limitados a Australia y/o Alemania.

(b) Nosotros y otras empresas de nuestro grupo tenemos oficinas y/o instalaciones en Australia y/o Alemania. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por salvaguardias apropiadas, entre las que se incluyen una o varias de las siguientes: el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea, que puede obtener en el sitio web de la Comisión Europea; el uso de normas corporativas vinculantes, una copia de las cuales puede obtener del responsable de protección de datos de Brian Tracy Solutions. obtener en el sitio web de la Comisión Europea; el uso de normas corporativas vinculantes, una copia de las cuales puede solicitar al responsable de protección de datos de Brian Tracy Solutions.

(c) Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web están situadas en Australia y/o Alemania. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por salvaguardias adecuadas, entre las que se incluyen una o varias de las siguientes: el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea, que puede obtener en el sitio web de la Comisión Europea; el uso de normas corporativas vinculantes, de las que puede obtener una copia solicitándola al responsable de protección de datos de Brian Tracy Solutions.

(d) Nuestros proveedores y contratistas están situados en Australia o Alemania. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por salvaguardias adecuadas, entre las que se incluyen una o varias de las siguientes: el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea, que puede obtener en el sitio web de la Comisión Europea; el uso de normas corporativas vinculantes, una copia de las cuales puede obtener del responsable de protección de datos de Brian Tracy Solutions.

(e) Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.

9. Seguridad de su información personal

(a) Brian Tracy Solutions se compromete a garantizar la seguridad de la información que usted nos proporciona. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información y protegerla contra el mal uso, interferencia, pérdida y acceso no autorizado, modificación y divulgación.

(b) Cuando empleamos procesadores de datos para procesar información personal en nuestro nombre, solo lo hacemos sobre la base de que dichos procesadores de datos cumplan con los requisitos en virtud del GDPR y que tengan medidas técnicas adecuadas para proteger la información personal contra el uso no autorizado, la pérdida y el robo.

(c) La transmisión y el intercambio de información se realizan por su cuenta y riesgo. No podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita o que reciba de nosotros. Aunque tomamos medidas de protección contra la divulgación no autorizada de información, no podemos asegurarle que la información personal que recopilamos no se divulgará de manera incompatible con la presente Política de Privacidad.

10. Acceso a su información personal

(a) Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted de conformidad con las disposiciones de la Ley de Privacidad 1988 (Cth), y en la medida aplicable el GDPR de la UE. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted o cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, envíenos un correo electrónico a aphillips@briantracysolutions.com.

(b) Nos reservamos el derecho a negarnos a facilitarle la información que tengamos sobre usted, en determinadas circunstancias establecidas en la Ley de Protección de Datos o en cualquier otra ley aplicable.

11. Quejas sobre privacidad

(a) Si tiene alguna queja sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en enviar los detalles de sus quejas a aphillips@briantracysolutions.com. Nos tomamos las quejas muy en serio y responderemos en breve tras recibir notificación escrita de su queja.

12. Cambios en la política de privacidad

(a) Tenga en cuenta que podemos modificar esta Política de Privacidad en el futuro. Podemos modificar esta Política en cualquier momento, a nuestra entera discreción, y todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que las publiquemos en nuestro sitio web o tablón de anuncios. Por favor, revise de vez en cuando nuestra Política de Privacidad.

13. Página web

(a) Cuando visite nuestro sitio web

Cuando accede a nuestro sitio web (https://www.briantracysolutions.com), podemos recopilar determinada información, como el tipo de navegador, el sistema operativo, el sitio web visitado inmediatamente antes de llegar a nuestro sitio, etc. Esta información se utiliza de forma agregada para analizar el uso que se hace de nuestro sitio web, con el fin de mejorar nuestro servicio.

(b) Cookies

Es posible que de vez en cuando utilicemos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son archivos muy pequeños que un sitio web utiliza para identificarle cuando vuelve a visitarlo y para almacenar información sobre el uso que hace del sitio. Las cookies no son programas maliciosos que accedan a su ordenador o lo dañen. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede optar por rechazarlas cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede impedirle aprovechar plenamente nuestro sitio web. Nuestro sitio web puede utilizar cookies de vez en cuando para analizar el tráfico del sitio web y ayudarnos a ofrecer una mejor experiencia a los visitantes del sitio web. Además, las cookies pueden utilizarse para publicar anuncios relevantes para los visitantes del sitio web a través de servicios de terceros como Google AdWords. Estos anuncios pueden aparecer en este sitio web o en otros sitios web que visite.

(c) Sitios de terceros

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14. Fecha de entrada en vigor

Esta política entrará en vigor el 27 de septiembre de 2024.