Chiunque abbia a che fare con gli altri, al lavoro o a casa, e voglia affrontare in modo più efficace i comportamenti difficili, apprezzerà questo corso. Con dimostrazioni video a supporto delle lezioni, imparerete rapidamente a gestire situazioni apparentemente impossibili in cui le persone non collaborano: capi, colleghi, clienti, pazienti o membri del pubblico che si comportano in modo sgradevole e imprevedibile. E non si limita al luogo di lavoro; se vi trovate in difficoltà nelle vostre relazioni personali, anche qui c'è un aiuto. Questo corso vi spiega come identificare sette comuni personaggi difficili, riconoscere gli indizi dei loro modelli di comportamento e, soprattutto, capire come prepararvi, in modo da diventare più spesso efficaci nelle vostre relazioni.
Questo corso vi spiega come identificare sette comuni caratteri difficili, riconoscere gli indizi dei loro modelli di comportamento e, soprattutto, capire come prepararvi per diventare più efficaci nelle vostre relazioni. Questo corso vi spiega come identificare sette comuni caratteri difficili, riconoscere gli indizi dei loro modelli di comportamento e, soprattutto, capire come prepararvi per diventare più efficaci nelle vostre relazioni.
Perché si impara con l'allenatore
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A chi è rivolto questo corso
Grazie a dimostrazioni video a supporto delle lezioni, imparerete rapidamente a gestire situazioni apparentemente impossibili in cui le persone non collaborano: capi, colleghi, clienti, pazienti o membri del pubblico che agiscono in modo sgradevole e imprevedibile. E non si limita all'ambiente di lavoro: se vi trovate in difficoltà nelle vostre relazioni personali, anche qui c'è un aiuto. Questo corso vi spiega come identificare sette comuni personaggi difficili, riconoscere gli indizi dei loro modelli di comportamento e, soprattutto, capire come prepararvi, in modo da diventare più spesso efficaci nelle vostre relazioni.
