Andrew Phillips Interview met Franchise Buyer Magazine
"FocalPoint gaat over coaching en training
uitmuntendheid."
Dat is wat de CEO van Brian Tracy Solutions, Andrew Phillips, zegt na 20 jaar ervaring in franchising in binnen- en buitenland. We spraken in detail met hem over het bedrijf, de IP, en het soort mensen dat het meest geschikt is... Door Glenn Walford
In 2015, nadat hij sinds 2005 de trainingsprogramma's van Brian Tracy in licentie naar Australië had gebracht, fuseerde CEO Andrew Phillips het lokale en internationale bedrijfsmodel met het in Noord-Amerika gevestigde FocalPoint Business Coaching, ook powered by Brian Tracy. Focal Point International combineert nu professionele ontwikkeling op hoog niveau met business coaching programma's voor KMO's en ASX-bedrijven.
Andrew omschrijft deze stap als een 'no-brainer' en merkt ook op dat een groot deel van de reden voor de uitbreiding van het aanbod was dat "FocalPoint is uitgegroeid tot een marktleidend uniek aanbod en one-stop-shop voor professionele business coaching en corporate training consultants."
Serieus intellectueel eigendom 'vuurkracht'
Brian Tracy wordt vandaag de dag onbetwistbaar beschouwd als een van de belangrijkste leiders op het gebied van de ontwikkeling van menselijk potentieel. Hij heeft meer dan 80 boeken geschreven, gesproken in meer dan 80 landen en heeft met zijn team meer dan 5 miljoen afgestudeerden van programma's over de hele wereld. Zelfs Anthony Robbins wordt vaak geciteerd als hij zegt: "Zonder Brian zou hij nog steeds in zijn auto slapen."
Als onderdeel van het voordeel van zijn betrokkenheid bij Brian Tracy Training, werkt Andrew nu al meer dan tien jaar nauw samen met Brian in alle delen van de wereld. "Samen innoveren we voortdurend om tools en middelen van wereldklasse aan de franchisecoaches wereldwijd aan te bieden."
Verder beschrijft Andrew hun gezamenlijke strategie en missie als tweeledig: "Het succes van coaches waarborgen, te beginnen bij de integriteit van de werving; en ten tweede echte, tastbare waarde toevoegen aan retailklanten wereldwijd."
Op lokaal niveau is Andrew vooral trots op wat het bedrijf doet en met wie ze samenwerken: "We pakken bedrijfstrainingen frontaal aan - we bieden deze aan enkele van de grootste bedrijven in Australië, waaronder de vier grootste banken, toonaangevende luchtvaartmaatschappijen, grote vastgoedconcerns en vooraanstaande medische instellingen. Daarnaast werken we met KMO's om tijdmanagement, productiviteit, cultuur en winstgevendheid te verbeteren en hebben we uitstekende resultaten behaald."
Het bedrijfsmodel en inkomstenstromen
"Er zijn vijf verschillende inkomstenbronnen in FocalPoint voor franchise-eigenaren, waaronder een wereldprimeur in deze ruimte genaamd 'Business Process Agility', een software mapping service die organisatiestructuur, rollen en verantwoordelijkheden uitbouwt."
"Het stelt de markt ook in staat om de effectiviteit van de werknemers van het bedrijf en de algehele perceptie van het bedrijf door de markt te scoren."
Andrew's FocalPoint vijf inkomstenstromen zijn:
Bedrijfscoaching voor leidinggevenden en bedrijfseigenaren
Bedrijfstraining voor KMO's en ASX-bedrijven
Groothandel Training Programma's (train de trainer)
Hulpmiddelen voor werving en beoordeling van gedrag
Business Process Agility-systeem dat bedrijfsgroei versnelt
De types die zich aangetrokken voelen tot en het meest succesvol zijn in de business
FocalPoint is heel specifiek in het type persoon dat ze zoeken en die het beste bij hun bedrijf past. Een professional met een zakelijke sales-, marketing- of managementachtergrond of een bedrijfseigenaar met meer dan 10 jaar ervaring zijn de eerste belangrijke criteria.
Andrew vervolgt: "Om nog iets verder te gaan, kan ik het het beste afronden door te zeggen dat het, in lijn met de bovenstaande twee hoofdcriteria, ook bedoeld is voor individuen die een aanzienlijk inkomen willen verdienen en een evenwichtige levensstijl willen hebben. Het mooie van deze sector is dat als je je waardepropositie kunt verwoorden en aantonen, je klanten je tijd en expertise ook zullen betalen. Daarom zijn achtergrond en ervaring natuurlijk zo belangrijk."
Als franchise-eigenaar van Focal Point moet u:
- Ambitieus
- Succesvol
- Hardwerkend
- Doelgericht
- Een beïnvloeder
- Uitstekende luistervaardigheden hebben
- Slagvaardig
"Nu zul je bijna elk zakelijk aanbod lezen, in franchising in het bijzonder, met lijsten van kenmerken die allemaal erg op elkaar lijken. Die van ons, zult u merken, zijn heel specifiek, omdat we vinden dat managers of bedrijfseigenaren met deze specifieke vaardigheden en talenten het beste passen bij onze omgeving en bij het opzetten van een succesvol bedrijf op zich."
"Dit is wat ik zo leuk vind aan deze markt: je beloning is het meest recht evenredig met de waarde die je kunt toevoegen aan je klanten, of dat nu solopreneurs, KMO's of corporates zijn."
Het verschil
Als gepassioneerd manager en coach vervolgt Andrew: "Een van de dingen die we anders doen dan de 'anderen' is dat we elke coach een eigen coach geven."
"We geven elke nieuwe franchisenemer een mentor-coach voor een succesvolle praktijk. We verdelen onze training tussen Adelaide en San Diego over een periode van 30 dagen, zodat je meteen aan de slag kunt. Vervolgens bieden we 30 weken doorlopende training om ervoor te zorgen dat je direct en op de lange termijn plezier hebt van en succes hebt in het bedrijf. De twee gaan hand in hand."
