Politique générale de protection de la vie privée
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles collectées par Brian Tracy Solutions via le site web situé à l'adresse www.briantracysolutions.com.
Qu'est-ce qu'une "information personnelle" ?
- La loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) définit actuellement les "informations personnelles" comme des informations ou des opinions concernant une personne identifiée ou une personne raisonnablement identifiable :
- si l'information ou l'avis est vrai ou non ; et
- que l'information ou l'avis soit enregistré sous une forme matérielle ou non.
- Si les informations ne révèlent pas votre identité ou ne permettent pas de l'établir, elles ne seront généralement pas considérées comme des "informations personnelles" et ne seront pas soumises à la présente politique de protection de la vie privée.
Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Le type d'informations personnelles que nous recueillons auprès de vous dépend de la manière dont vous utilisez le site web. Les informations personnelles que nous recueillons et conservons à votre sujet peuvent inclure : les identifiants de connexion les détails de paiement l'adresse électronique le nom le numéro de téléphone l'adresse.
Comment nous collectons vos informations personnelles
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- Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous les saisissez sur le site web.
- Nous collectons également des cookies à partir de votre ordinateur, ce qui nous permet de savoir quand vous utilisez le site web et de personnaliser votre expérience sur le site. En règle générale, il n'est pas possible de vous identifier personnellement à partir de notre utilisation des cookies.
Objet de la collecte
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- L'objectif de la collecte d'informations personnelles est de vous fournir le meilleur service possible sur le site web.
- En règle générale, nous ne divulguons les informations personnelles qu'à nos prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web. Vos informations personnelles peuvent également être divulguées de temps à autre au personnel de maintenance et d'assistance agissant dans le cadre normal de leurs fonctions.
- En utilisant notre site web, vous acceptez de recevoir du matériel de marketing direct. Nous n'utiliserons vos informations personnelles à cette fin que si nous les avons collectées directement auprès de vous et s'il s'agit d'informations que vous vous attendez raisonnablement à recevoir de notre part. Nous n'utilisons pas d'informations personnelles sensibles dans le cadre d'activités de marketing direct. Notre matériel de marketing direct comprendra un moyen simple par lequel vous pouvez demander à ne plus recevoir de communications de cette nature.
Accès et correction
Le principe australien de protection de la vie privée n° 12 vous permet d'obtenir l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans certaines circonstances, et le principe australien de protection de la vie privée n° 13 vous permet de corriger les informations personnelles inexactes, sous réserve de certaines exceptions. Si vous souhaitez obtenir un tel accès, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Procédure de plainte
Si vous avez une plainte à formuler concernant la manière dont nous assurons la confidentialité de vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Toutes les plaintes seront examinées par Andrew Phillips et nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour clarifier vos préoccupations. Si nous estimons que votre plainte est fondée, nous prendrons, en concertation avec vous, les mesures appropriées pour remédier au problème. Si vous n'êtes toujours pas satisfait du résultat, vous pouvez porter l'affaire devant le bureau du commissaire australien à l'information (Office of the Australian Information Commissioner).
Transfert outre-mer
Vos informations personnelles ne seront pas divulguées à des destinataires situés en dehors de l'Australie, à moins que vous ne nous demandiez expressément de le faire. Si vous nous demandez de transférer vos informations personnelles à un destinataire étranger, ce dernier ne sera pas tenu de respecter les principes australiens de protection de la vie privée et nous ne serons pas responsables d'un mauvais traitement de vos informations dans de telles circonstances.
Comment nous contacter au sujet de la protection de la vie privée
Si vous avez des questions, si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles ou si vous avez une plainte concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@briantracysolutions.com.
Politique GDPR
1. Nous respectons votre vie privée
(a) Brian Tracy Solutions respecte votre droit à la vie privée et s'engage à protéger la vie privée de ses clients et des visiteurs de son site web. La présente politique définit la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles.
(b) Nous adhérons aux principes australiens de protection de la vie privée contenus dans le Privacy Act 1988 (Cth) et, dans la mesure applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
(c) Les "informations personnelles" sont les informations que nous détenons et qui peuvent être identifiées comme vous concernant. Il s'agit d'informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro d'identification ou tout autre type d'information permettant d'identifier raisonnablement une personne, directement ou indirectement.
(d) Vous pouvez nous contacter par écrit au 30 Walter Street, North Adelaide, South Australia, 5006 pour obtenir de plus amples informations sur cette politique de confidentialité.
2. Quelles sont les informations personnelles collectées ?
(a) Brian Tracy Solutions recevra et stockera, de temps à autre, les informations personnelles que vous soumettez à notre site web, que vous nous fournissez directement ou que vous nous fournissez sous d'autres formes.
(b) Vous pouvez fournir des informations de base telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre adresse électronique pour nous permettre de vous envoyer des informations, de vous fournir des mises à jour et de traiter votre commande de produits ou de services.
(c) Nous pouvons recueillir des informations supplémentaires à d'autres moments, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous donnez votre avis, lorsque vous fournissez des informations sur vos affaires personnelles ou professionnelles, lorsque vous modifiez votre contenu ou vos préférences en matière d'e-mail, lorsque vous répondez à des enquêtes et/ou à des promotions, lorsque vous fournissez des informations financières ou relatives à votre carte de crédit, ou lorsque vous communiquez avec notre service d'assistance à la clientèle.
(d) En outre, nous pouvons également collecter toute autre information que vous fournissez lorsque vous interagissez avec nous.
3. Comment nous collectons vos informations personnelles
(a) Brian Tracy Solutions recueille des informations personnelles vous concernant de diverses manières, notamment lorsque vous interagissez avec nous par voie électronique ou en personne, lorsque vous accédez à notre site web et lorsque nous nous engageons dans des activités commerciales avec vous. Nous pouvons recevoir des informations personnelles de la part de tiers. Dans ce cas, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
(b) En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que ces informations soient fournies conformément aux dispositions de la présente politique de protection de la vie privée.
4. Comment nous utilisons vos informations personnelles
(a) Brian Tracy Solutions peut utiliser les informations personnelles recueillies auprès de vous pour vous fournir des informations sur nos produits ou services. Nous pouvons également vous informer des produits, services et opportunités nouveaux et supplémentaires qui vous sont proposés.
(b) Brian Tracy Solutions n'utilisera les informations personnelles qu'aux fins auxquelles vous avez consenti. Il peut s'agir de :
(i) vous fournir des produits et des services dans le cadre de nos activités commerciales habituelles ;
(ii) gérer nos activités commerciales ;
(iii) gérer, rechercher et développer nos produits et services ;
(iv) vous fournir des informations sur nos produits et services ;
(v) communiquer avec vous par divers moyens, y compris, mais sans s'y limiter, par téléphone, par courrier électronique, par SMS ou par courrier ; et
(vi) examiner les plaintes éventuelles.
Si vous ne communiquez pas vos informations personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir nos produits et services ou que vous ne puissiez pas accéder pleinement à notre site web.
(c) Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, telle qu'une loi, un règlement, une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître, un mandat, une procédure judiciaire ou en réponse à une demande d'un organisme chargé de l'application de la loi.
(d) En cas de changement de contrôle de notre entreprise ou de vente ou de transfert d'actifs commerciaux, nous nous réservons le droit de transférer, dans la mesure permise par la loi, nos bases de données d'utilisateurs, ainsi que toutes les informations personnelles et non personnelles contenues dans ces bases de données.
5. Divulgation de vos informations personnelles
(a) Brian Tracy Solutions peut divulguer vos informations personnelles à l'un de ses employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée.
(b) Si nous divulguons vos informations personnelles à un tiers, nous les protégerons conformément à la présente politique de confidentialité.
6. Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour l'Union européenne (UE)
(a) Brian Tracy Solutions se conformera aux principes de protection des données énoncés dans le GDPR à des fins d'équité, de transparence et de collecte et d'utilisation légales des données.
(b) Nous traitons vos informations personnelles en tant que sous-traitant et/ou dans la mesure où nous sommes un contrôleur tel que défini dans le GDPR.
(c) Nous devons établir une base légale pour le traitement de vos informations personnelles. La base juridique sur laquelle nous collectons vos informations personnelles dépend des données que nous collectons et de la manière dont nous les utilisons.
(d) Nous ne collecterons vos informations personnelles qu'avec votre consentement exprès dans un but spécifique et toutes les données collectées le seront dans la mesure où elles sont nécessaires et non excessives par rapport à l'objectif poursuivi. Nous veillerons à ce que vos données soient protégées et sécurisées.
(e) Nous traiterons également vos informations personnelles si cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou pour remplir une obligation contractuelle ou légale.
(f) Nous traitons vos informations personnelles s'il est nécessaire de protéger votre vie ou dans une situation médicale, s'il est nécessaire d'exercer une fonction publique, une tâche d'intérêt public ou si la fonction a une base légale claire.
(g) Nous ne collectons ni ne traitons aucune information personnelle vous concernant qui soit considérée comme une "information personnelle sensible" au sens du GDPR, telle que des informations personnelles relatives à votre orientation sexuelle ou à votre origine ethnique, sauf si nous avons obtenu votre consentement explicite ou si ces informations sont collectées sous réserve du GDPR et conformément à celui-ci.
(h) Vous ne devez pas nous fournir vos informations personnelles si vous avez moins de 16 ans sans le consentement de vos parents ou d'une personne détenant l'autorité parentale à votre égard. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les informations personnelles des enfants.
7. Vos droits en vertu du GDPR
(a) Si vous êtes une personne résidant dans l'UE, vous disposez de certains droits quant à la manière dont vos informations personnelles sont obtenues et utilisées. Brian Tracy Solutions respecte vos droits en vertu du GDPR quant à la manière dont vos informations personnelles sont utilisées et contrôlées si vous êtes une personne physique résidant dans l'UE
(b) Sauf disposition contraire du GDPR, vous disposez des droits suivants :
(i) d'être informé de l'utilisation qui est faite de vos données personnelles ;
(ii) accéder à vos informations personnelles (nous vous en fournirons une copie gratuite) ;
(iii) corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
(iv) de supprimer vos informations personnelles (également connu sous le nom de "droit à l'oubli") ;
(v) restreindre le traitement de vos informations personnelles ;
(vi) de conserver et de réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins ;
(vii) de s'opposer à l'utilisation de vos données personnelles ; et
(viii) s'opposer à la prise de décision automatisée et au profilage.
(c) Veuillez nous contacter à tout moment pour exercer vos droits en vertu du GDPR aux coordonnées figurant dans la présente politique de confidentialité.
(d) Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à vos demandes.
8. Hébergement et transferts internationaux de données
(a) Les informations que nous recueillons peuvent parfois être stockées, traitées ou transférées entre des parties ou des sites situés dans des pays autres que l'Australie. Il peut s'agir, entre autres, de l'Australie ou de l'Allemagne.
(b) Nous et les autres sociétés de notre groupe avons des bureaux et/ou des installations en Australie et/ou en Allemagne. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des mesures de sauvegarde appropriées, parmi lesquelles un ou plusieurs des éléments suivants : l'utilisation de clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne, que vous pouvez Commission européenne que vous pouvez obtenir sur le site web de la Commission européenne ; l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes, dont vous pouvez obtenir une copie auprès du délégué à la protection des données de Brian Tracy Solutions.
(c) Les installations d'hébergement de notre site web sont situées en Australie ou en Allemagne. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des mesures de sauvegarde appropriées, parmi lesquelles un ou plusieurs des éléments suivants : l'utilisation de clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne, que vous pouvez obtenir sur le site web de la Commission européenne ; l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes, dont vous pouvez obtenir une copie auprès du responsable de la protection des données de Brian Tracy Solutions.
(d) Nos fournisseurs et sous-traitants sont situés en Australie ou en Allemagne. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des mesures de sauvegarde appropriées, parmi lesquelles un ou plusieurs des éléments suivants : l'utilisation de clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne, que vous pouvez obtenir sur le site web de la Commission européenne ; l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes, dont vous pouvez obtenir une copie auprès du responsable de la protection des données de Brian Tracy Solutions.
(e) Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication par l'intermédiaire de notre site web ou de nos services peuvent être disponibles, via l'internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d'autres.
9. Sécurité de vos données personnelles
(a) Brian Tracy Solutions s'engage à garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations et les protéger contre les abus, les interférences, les pertes et les accès, modifications et divulgations non autorisés.
(b) Lorsque nous employons des sous-traitants pour traiter des informations personnelles en notre nom, nous ne le faisons que si ces sous-traitants respectent les exigences du GDPR et disposent de mesures techniques adéquates pour protéger les informations personnelles contre l'utilisation non autorisée, la perte et le vol.
(c) La transmission et l'échange d'informations se font à vos propres risques. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou que vous recevez de notre part. Bien que nous prenions des mesures de protection contre les divulgations non autorisées d'informations, nous ne pouvons pas vous garantir que les informations personnelles que nous recueillons ne seront pas divulguées d'une manière incompatible avec la présente politique de protection de la vie privée.
10. Accès à vos données personnelles
(a) Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet conformément aux dispositions de la Privacy Act 1988 (Cth) et, dans la mesure où cela est applicable, au GDPR de l'UE. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous ou si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : aphillips@briantracysolutions.com.
(b) Nous nous réservons le droit de refuser de vous fournir les informations que nous détenons sur vous, dans certaines circonstances prévues par la loi sur la protection de la vie privée ou toute autre loi applicable.
11. Plaintes concernant la vie privée
(a) Si vous avez des réclamations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, n'hésitez pas à envoyer les détails de vos réclamations à aphillips@briantracysolutions.com. Nous prenons les plaintes très au sérieux et nous y répondrons dans les plus brefs délais après avoir reçu une notification écrite de votre plainte.
12. Modifications de la politique de confidentialité
(a) Veuillez noter que nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à l'avenir. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, à notre seule discrétion, et toutes les modifications entreront en vigueur dès que nous les publierons sur notre site web ou sur notre tableau d'affichage. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique en matière de protection de la vie privée.
13. Site web
(a) lorsque vous visitez notre site web
Lorsque vous visitez notre site web (https://www.briantracysolutions.com), nous pouvons recueillir certaines informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, le site web visité immédiatement avant de venir sur notre site, etc. Ces informations sont utilisées de manière agrégée pour analyser la manière dont les gens utilisent notre site, afin que nous puissions améliorer notre service.
(b) Cookies
Nous pouvons de temps à autre utiliser des cookies sur notre site web. Les cookies sont de très petits fichiers qu'un site web utilise pour vous identifier lorsque vous revenez sur le site et pour stocker des détails sur votre utilisation du site. Les cookies ne sont pas des programmes malveillants qui accèdent à votre ordinateur ou l'endommagent. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les refuser en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut vous empêcher de profiter pleinement de notre site web. Notre site web peut de temps à autre utiliser des cookies pour analyser le trafic du site web et nous aider à offrir une meilleure expérience aux visiteurs du site web. En outre, les cookies peuvent être utilisés pour diffuser des annonces pertinentes aux visiteurs du site web par l'intermédiaire de services tiers tels que Google AdWords. Ces annonces peuvent apparaître sur ce site web ou sur d'autres sites web que vous visitez.
(c) Sites de tiers
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14. Date d'entrée en vigueur
Cette politique entre en vigueur le 27 septembre 2024.