Algemeen privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke informatie die door Brian Tracy Solutions wordt verzameld via de website op www.briantracysolutions.com.
Wat is "persoonlijke informatie"?
- De Privacy Act 1988 (Cth) definieert "persoonlijke informatie" momenteel als informatie of een mening over een geïdentificeerde persoon of een redelijkerwijs identificeerbare persoon:
- of de informatie of het advies al dan niet waar is; en
- of de informatie of het oordeel al dan niet in een materiële vorm is vastgelegd.
- Als de informatie uw identiteit niet onthult of het niet mogelijk maakt uw identiteit te achterhalen, wordt deze in de meeste gevallen niet geclassificeerd als "persoonlijke informatie" en valt deze niet onder dit privacybeleid.
Welke informatie verzamelen we?
Het soort persoonlijke informatie dat wij van u verzamelen, hangt af van de manier waarop u de website gebruikt. De persoonlijke informatie die wij over u verzamelen en bewaren, kan het volgende omvatten: inloggegevens betalingsgegevens e-mailadres naam telefoonnummer adres.
Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen
-
-
- We kunnen persoonlijke gegevens van u verzamelen wanneer u dergelijke gegevens invoert op de website.
- We verzamelen ook cookies van uw computer waarmee we kunnen zien wanneer u de website gebruikt en waarmee we uw website-ervaring kunnen aanpassen. In het algemeen is het echter niet mogelijk om u persoonlijk te identificeren aan de hand van ons gebruik van cookies.
Doel van het verzamelen
-
-
- Het doel waarvoor we persoonlijke informatie verzamelen is om u de best mogelijke service-ervaring te bieden op de website.
- We maken persoonlijke informatie gewoonlijk alleen bekend aan onze serviceproviders die ons helpen bij het beheren van de website. Uw persoonlijke gegevens kunnen van tijd tot tijd ook worden doorgegeven aan onderhouds- en ondersteuningspersoneel dat handelt in het kader van hun normale werkzaamheden.
- Door onze website te gebruiken, stemt u in met de ontvangst van direct marketingmateriaal. Wij zullen uw persoonlijke informatie alleen voor dit doel gebruiken als wij deze informatie rechtstreeks van u hebben verzameld en als het materiaal is van een type dat u redelijkerwijs van ons zou verwachten. We gebruiken geen gevoelige persoonlijke informatie voor direct marketing. Ons direct-marketingmateriaal bevat een eenvoudige manier waarop u kunt aangeven dat u dergelijke berichten niet meer wilt ontvangen.
Toegang en correctie
Australisch Privacy Principe 12 staat u toe om in bepaalde omstandigheden toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, en Australisch Privacy Principe 13 staat u toe om onnauwkeurige persoonlijke informatie te corrigeren, behoudens bepaalde uitzonderingen. Als u dergelijke toegang wilt verkrijgen, neem dan contact met ons op zoals hieronder beschreven.
Klachtenprocedure
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij de privacy van uw persoonlijke gegevens handhaven, neem dan contact met ons op zoals hieronder beschreven. Alle klachten zullen worden onderzocht door Andrew Phillips en we kunnen meer informatie van u vragen om uw zorgen te verduidelijken. Als we van mening zijn dat uw klacht gegrond is, zullen we, in overleg met u, passende maatregelen nemen om het probleem te verhelpen. Als u ontevreden blijft met de uitkomst, kunt u de zaak voorleggen aan het kantoor van de Australische Information Commissioner.
Overzeese transfer
Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan ontvangers buiten Australië, tenzij u ons daar uitdrukkelijk om verzoekt. Als u ons verzoekt om uw persoonlijke gegevens door te geven aan een buitenlandse ontvanger, hoeft de buitenlandse ontvanger zich niet te houden aan de Australische privacybeginselen en zijn wij niet aansprakelijk voor een verkeerde behandeling van uw gegevens in dergelijke omstandigheden.
Contact opnemen over privacy
Als u vragen hebt, als u toegang wilt tot uw persoonlijke gegevens of als u een klacht hebt over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via: info@briantracysolutions.com.
GDPR-beleid
1. We respecteren uw privacy
(a) Brian Tracy Solutions respecteert uw recht op privacy en zet zich in om de privacy van onze klanten en websitebezoekers te beschermen. In dit beleid wordt uiteengezet hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en behandelen.
(b) Wij houden ons aan de Australische privacybeginselen in de Privacy Act 1988 (Cth) en, voor zover van toepassing, de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU.
(c) "Persoonlijke informatie" is informatie in ons bezit die identificeerbaar is als informatie die over u gaat. Dit omvat informatie zoals uw naam, e-mailadres, identificatienummer of elk ander type informatie waarmee een individu redelijkerwijs direct of indirect kan worden geïdentificeerd.
(d) U kunt schriftelijk contact met ons opnemen op 30 Walter Street, North Adelaide, South Australia, 5006 voor meer informatie over dit Privacybeleid.
2. Welke persoonlijke informatie wordt verzameld
(a) Brian Tracy Solutions zal van tijd tot tijd persoonlijke informatie ontvangen en opslaan die u op onze website indient, rechtstreeks aan ons verstrekt of in andere vormen aan ons verstrekt.
(b) U kunt basisinformatie verstrekken zoals uw naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres om ons in staat te stellen u informatie te sturen, updates te verstrekken en uw bestelling van producten of diensten te verwerken.
(c) We kunnen op andere momenten aanvullende informatie verzamelen, inclusief maar niet beperkt tot, wanneer u feedback geeft, wanneer u informatie geeft over uw persoonlijke of zakelijke aangelegenheden, uw inhoud of e-mailvoorkeuren wijzigt, reageert op enquêtes en/of promoties, financiële of creditcardgegevens verstrekt of communiceert met onze klantenservice.
(d) Daarnaast kunnen we ook andere informatie verzamelen die u verstrekt tijdens uw interactie met ons.
3. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen
(a) Brian Tracy Solutions verzamelt persoonlijke informatie over u op verschillende manieren, waaronder wanneer u elektronisch of persoonlijk met ons communiceert, wanneer u onze website bezoekt en wanneer we zakelijke activiteiten met u aangaan. We kunnen persoonlijke gegevens van derden ontvangen. Als we dat doen, zullen we deze beschermen zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.
(b) Door ons persoonlijke informatie te verstrekken, stemt u ermee in dat die informatie wordt verstrekt onder de voorwaarden van dit Privacybeleid.
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
(a) Brian Tracy Solutions kan de van u verzamelde persoonsgegevens gebruiken om u informatie te verstrekken over onze producten of diensten. We kunnen u ook op de hoogte brengen van nieuwe en aanvullende producten, diensten en mogelijkheden die voor u beschikbaar zijn.
(b) Brian Tracy Solutions zal persoonlijke informatie alleen gebruiken voor de doeleinden waarmee u instemt. Dit kan omvatten om:
(i) u producten en diensten te leveren in het kader van onze normale bedrijfsactiviteiten;
(ii) onze bedrijfsactiviteiten beheren;
(iii) onze producten en diensten beheren, onderzoeken en ontwikkelen;
(iv) u informatie te verstrekken over onze producten en diensten;
(v) met u communiceren op verschillende manieren, waaronder, maar niet beperkt tot, per telefoon, e-mail, sms of post; en
(vi) klachten onderzoeken.
Als u uw persoonlijke gegevens achterhoudt, is het mogelijk dat wij u onze producten en diensten niet kunnen leveren of dat u onze website niet volledig kunt bezoeken.
(c) We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken om te voldoen aan een wettelijke vereiste, zoals een wet, voorschrift, gerechtelijk bevel, dagvaarding, bevelschrift, gerechtelijke procedure of als reactie op een verzoek van een wetshandhavingsinstantie.
(d) Als er sprake is van een wijziging in de zeggenschap over ons bedrijf of een verkoop of overdracht van bedrijfsactiva, behouden wij ons het recht voor om onze gebruikersdatabases, samen met alle persoonlijke informatie en niet-persoonlijke informatie in deze databases, voor zover wettelijk toegestaan, over te dragen.
5. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens
(a) Brian Tracy Solutions kan uw persoonlijke informatie bekendmaken aan onze werknemers, functionarissen, verzekeraars, professionele adviseurs, agenten, leveranciers of onderaannemers voor zover dit redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet.
(b) Als we uw persoonlijke gegevens doorgeven aan een derde partij, zullen we deze beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.
6. Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) voor de Europese Unie (EU)
(a) Brian Tracy Solutions zal voldoen aan de beginselen van gegevensbescherming zoals uiteengezet in de GDPR met het oog op eerlijkheid, transparantie en rechtmatige verzameling en gebruik van gegevens.
(b) Wij verwerken uw persoonsgegevens als Verwerker en/of voor zover wij een Controller zijn zoals gedefinieerd in de GDPR.
(c) We moeten een wettelijke basis vaststellen voor de verwerking van uw persoonsgegevens. De rechtsgrondslag op basis waarvan we uw persoonlijke gegevens verzamelen, hangt af van de gegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken.
(d) We zullen uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen met uw uitdrukkelijke toestemming voor een specifiek doel en alle verzamelde gegevens zullen voor zover nodig en niet buitensporig zijn voor het doel. We zullen uw gegevens veilig bewaren.
(e) We zullen uw persoonsgegevens ook verwerken als dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of om te voldoen aan een contractuele of wettelijke verplichting.
(f) Wij verwerken uw persoonsgegevens als dit noodzakelijk is om uw leven te beschermen of in een medische situatie, het noodzakelijk is om een publieke functie of een taak van algemeen belang uit te voeren of als de functie een duidelijke wettelijke basis heeft.
(g) We verzamelen of verwerken geen persoonlijke gegevens van u die worden beschouwd als "Gevoelige persoonlijke informatie" onder de GDPR, zoals persoonlijke gegevens met betrekking tot uw seksuele geaardheid of etnische afkomst, tenzij we uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen, of als deze gegevens worden verzameld onder voorbehoud van en in overeenstemming met de GDPR.
(h) U mag ons uw persoonlijke gegevens niet verstrekken als u jonger bent dan 16 jaar zonder toestemming van uw ouder of iemand die het ouderlijk gezag over u heeft. Wij verzamelen of verwerken niet bewust de persoonlijke gegevens van kinderen.
7. Uw rechten volgens de GDPR
(a) Als u een in de EU woonachtige persoon bent, hebt u bepaalde rechten met betrekking tot de manier waarop uw persoonlijke informatie wordt verkregen en gebruikt. Brian Tracy Solutions voldoet aan uw rechten onder de GDPR met betrekking tot hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt en gecontroleerd als u een in de EU woonachtige persoon bent.
(b) Tenzij anders bepaald in de GDPR, heeft u de volgende rechten:
(i) geïnformeerd te worden over hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt;
(ii) toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (we zullen u een gratis kopie hiervan bezorgen);
(iii) om uw persoonlijke gegevens te corrigeren als deze onnauwkeurig of onvolledig zijn;
(iv) om uw persoonlijke gegevens te verwijderen (ook bekend als "het recht om vergeten te worden");
(v) de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken;
(vi) uw persoonlijke gegevens te bewaren en te hergebruiken voor uw eigen doeleinden;
(vii) bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens; en
(viii) bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
(c) U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om uw rechten onder de GDPR uit te oefenen via de contactgegevens in dit Privacybeleid.
(d) We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we op uw verzoeken reageren.
8. Hosting en internationale gegevensoverdracht
(a) Informatie die wij verzamelen kan van tijd tot tijd worden opgeslagen, verwerkt in of overgedragen tussen partijen of sites in landen buiten Australië. Dit kan onder meer, maar niet uitsluitend, Australië en/of Duitsland zijn.
(b) Wij en onze andere groepsmaatschappijen hebben kantoren en/of faciliteiten in Australië en/of Duitsland. Overdrachten naar elk van deze landen worden beschermd door passende waarborgen, waaronder een of meer van de volgende: het gebruik van standaardclausules voor gegevensbescherming die zijn aangenomen of goedgekeurd door de Europese Commissie en die u kunt vinden op de website van de Europese Commissie; het gebruik van bindende bedrijfsregels, waarvan u een kopie kunt krijgen van de functionaris voor gegevensbescherming van Brian Tracy Solutions. die u kunt vinden op de website van de Europese Commissie; het gebruik van bindende bedrijfsregels, waarvan u een kopie kunt krijgen van de functionaris voor gegevensbescherming van Brian Tracy Solutions.
(c) De hostingfaciliteiten voor onze website bevinden zich in Australië en/of Duitsland. Overdrachten naar elk van deze landen worden beschermd door passende waarborgen, waaronder een of meer van de volgende: het gebruik van standaardclausules voor gegevensbescherming die zijn aangenomen of goedgekeurd door de Europese Commissie en die u kunt vinden op de website van de Europese Commissie; het gebruik van bindende bedrijfsregels, waarvan u een kopie kunt krijgen van de functionaris voor gegevensbescherming van Brian Tracy Solutions.
(d) Onze leveranciers en contractanten bevinden zich in Australië en/of Duitsland. Overdrachten naar elk van deze landen worden beschermd door passende waarborgen, waaronder een of meer van de volgende: het gebruik van standaardclausules voor gegevensbescherming die zijn aangenomen of goedgekeurd door de Europese Commissie en die u kunt vinden op de website van de Europese Commissie; het gebruik van bindende bedrijfsregels, waarvan u een kopie kunt krijgen van de functionaris voor gegevensbescherming van Brian Tracy Solutions.
(e) U erkent dat persoonlijke gegevens die u indient voor publicatie via onze website of diensten beschikbaar kunnen zijn, via het internet, over de hele wereld. Wij kunnen het gebruik (of misbruik) van dergelijke persoonlijke gegevens door anderen niet voorkomen.
9. Beveiliging van uw persoonlijke gegevens
(a) Brian Tracy Solutions doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de informatie die u aan ons verstrekt veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingesteld om informatie te beveiligen en te beschermen tegen misbruik, interferentie, verlies en ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking.
(b) Wanneer we gegevensverwerkers in dienst nemen om namens ons persoonsgegevens te verwerken, doen we dit alleen op basis van het feit dat dergelijke gegevensverwerkers voldoen aan de vereisten onder de GDPR en dat ze adequate technische maatregelen hebben getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, verlies en diefstal.
(c) Het verzenden en uitwisselen van informatie gebeurt op eigen risico. Wij kunnen de veiligheid van informatie die u naar ons verzendt of van ons ontvangt niet garanderen. Hoewel we maatregelen nemen om onbevoegde bekendmaking van informatie te voorkomen, kunnen we u niet verzekeren dat persoonlijke informatie die we verzamelen niet wordt bekendgemaakt op een manier die niet in overeenstemming is met dit Privacybeleid.
10. Toegang tot uw persoonlijke gegevens
(a) U kunt details opvragen over persoonlijke informatie die wij over u bewaren in overeenstemming met de bepalingen van de Privacy Act 1988 (Cth), en voor zover van toepassing de EU GDPR. Als je een kopie wilt van de informatie die we over je hebben of als je van mening bent dat de informatie die we over je hebben onnauwkeurig, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend is, stuur dan een e-mail naar aphillips@briantracysolutions.com.
(b) We behouden ons het recht voor om te weigeren u informatie te verstrekken die we over u hebben, in bepaalde omstandigheden die worden uiteengezet in de Privacywet of andere toepasselijke wetgeving.
11. Klachten over privacy
(a) Als u klachten hebt over onze privacypraktijken, stuur dan de details van uw klachten naar aphillips@briantracysolutions.com. Wij nemen klachten zeer serieus en zullen kort na ontvangst van uw schriftelijke klacht reageren.
12. Wijzigingen in het privacybeleid
(a) Houd er rekening mee dat we dit Privacybeleid in de toekomst kunnen wijzigen. We kunnen dit beleid te allen tijde naar eigen goeddunken wijzigen en alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra we de wijzigingen op onze website of op ons mededelingenbord plaatsen. Bezoek ons Privacybeleid van tijd tot tijd opnieuw.
13. Website
(a) Wanneer u onze website bezoekt
Wanneer u naar onze website (https://www.briantracysolutions.com) komt, kunnen we bepaalde informatie verzamelen, zoals browsertype, besturingssysteem, bezochte website onmiddellijk voordat u naar onze site kwam, enz. Deze informatie wordt samengevoegd gebruikt om te analyseren hoe mensen onze site gebruiken, zodat we onze service kunnen verbeteren.
(b) Cookies
We kunnen van tijd tot tijd cookies gebruiken op onze website. Cookies zijn zeer kleine bestanden die een website gebruikt om u te identificeren wanneer u terugkeert naar de site en om gegevens over uw gebruik van de site op te slaan. Cookies zijn geen schadelijke programma's die toegang krijgen tot uw computer of deze beschadigen. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies te weigeren door uw browserinstellingen te wijzigen. Dit kan er echter wel voor zorgen dat u niet optimaal gebruik kunt maken van onze website. Onze website kan van tijd tot tijd cookies gebruiken om het websiteverkeer te analyseren en ons te helpen een betere websitebezoekerservaring te bieden. Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt om via diensten van derden, zoals Google AdWords, relevante advertenties weer te geven aan websitebezoekers. Deze advertenties kunnen verschijnen op deze website of andere websites die u bezoekt.
(c) Sites van derden
Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten naar andere websites die geen eigendom zijn van of beheerd worden door ons. Deze links zijn uitsluitend bedoeld voor uw gemak. Links naar websites van derden houden geen sponsoring of goedkeuring van deze websites in. Houd er rekening mee dat Brian Tracy Solutions niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van dergelijke websites. We moedigen onze gebruikers aan om, wanneer ze onze website verlaten, de privacyverklaringen te lezen van elke website die persoonlijke identificeerbare informatie verzamelt.
14. Ingangsdatum
Dit beleid is van kracht vanaf 27 september 2024.