Brian Tracy Kurs „hat mein Leben verändert“
Der Unternehmer Stuart Deeks, 47, und sein Bruder Lewis brachten 2002 das Esquires Coffee Shop Franchise nach Neuseeland, beginnend mit einem einzigen Geschäft. Sie sind heute die Master-Franchisegeber für über 80 Filialen weltweit.
1. Ihr Unternehmen hat gerade die kanadischen Esquires-Rechte von den Gründern erworben, aber Sie besitzen das neuseeländische und australische Geschäft nicht mehr. Tut das weh?
Ja, das ist niederschmetternd. Ich habe es verkauft, weil ich mich scheiden ließ und meiner Ex-Frau eine Geldsumme zahlen musste, die ich nicht hatte. Wir haben es für 11,6 Millionen Dollar verkauft und waren mit der Vereinbarung, die wir (mit der an der ASX gelisteten Retail Food Group) getroffen haben, zufrieden, aber man lernt seine Lektionen. Es ist schwer, wenn der eigene Bruder der Partner ist und er auch verkaufen musste. Es war nicht gut. Wir hatten acht oder neun Jahre damit verbracht, es von einem Geschäft aus aufzubauen, aber so etwas passiert, und die ganze Sache war traurig. Es war traurig, sich scheiden zu lassen. Traurig, verkaufen zu müssen. Ja, es war mein schlimmster Moment im Geschäftsleben. Wir sind ein neuseeländisches Unternehmen und kontrollieren Esquires in allen anderen Märkten der Welt, außer in Neuseeland und Australien.
2. Ist in dieser Zeit etwas Gutes entstanden?
Nun, ich habe wieder geheiratet, was wirklich gut war. Jetzt habe ich einen wunderschönen kleinen Jungen und eine glückliche Ehe. Es war so eine Sache, bei der wir das Geschäft einfach hätten aufgeben können.
Uns blieb der internationale Teil, der damals noch klein war. Wir hatten vielleicht 20 Geschäfte in den VAE, London und anderen Orten, und dieses Geschäft war nicht groß genug und nicht einmal profitabel. Wir hatten nicht genug Geschäfte, um die Verwaltungskosten zu decken. Es war die Frage: „Machen wir weiter oder verkaufen wir es einfach und lassen die Geschäfte an Kanada berichten?“ Das Beste war, dass wir beschlossen, nicht aufzuhören, sondern das Geschäft zu konsolidieren und aggressiv auszubauen.
3. Wussten Sie etwas über Kaffee oder Franchises, als Sie sich zum ersten Mal daran beteiligten?
Nichts. Ich hatte in London ein Metro-Magazin gelesen, auf dessen Titelseite der Gründer der Sierra Coffee Shops abgebildet war, der darüber sprach, wie viel Geld man mit Kaffee verdienen konnte. Damals gab es noch nicht viele Ketten, nur Robert Harris und Starbucks. Ich ging einmal in ein Starbucks in Parnell, um ein wenig zu recherchieren, und bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Ich fragte ihn: „Wie kaufe ich ein Starbucks?“ Ich hatte keine Ahnung. Der Typ war so unhöflich zu mir. Er sagte: „Sie scherzen wohl. Das ist Restaurant Brands. Wenn Sie Starbucks kaufen wollen, kaufen Sie Aktien.“ Dieses Geschäft in Parnell gibt es nicht mehr.
4. Warum wollten Sie überhaupt Ihr eigenes Unternehmen gründen?
Ich war mein ganzes Leben lang in Konzernen, in Vertriebsfunktionen, tätig. Ich war 33 Jahre alt und hatte es satt, Geld für andere Leute zu verdienen und dafür keinen Dank zu bekommen, und manchmal nicht einmal bezahlt zu werden. Wir steckten unsere gesamten Ersparnisse in diese ersten Geschäfte, und niemand wollte uns Geld leihen.
5. Woher kommt Ihrer Meinung nach Ihre Risikobereitschaft?
Ich bin adoptiert. Alle drei Kinder in meiner Familie sind aus verschiedenen Familien adoptiert. Und meine Eltern zogen auf die andere Seite der Welt von England, als ich 6 war. Sie hatten drei adoptierte Kinder im Alter von 2, 4 und 6 Jahren und zogen um die halbe Welt. Sie lehrten mich, ein Risiko für ein besseres Leben einzugehen.
6. Was haben Ihre Eltern gemacht?
Mein Vater war Professor für Managementstudien an der Auckland University und meine Mutter war Lehrerin und stellvertretende Schulleiterin. Aber ich bin nicht zur Uni gegangen. Ich bin nicht gut mit Details. Und mit 16 wollte ich einfach nur Geld, ein Auto. Ich wollte einen Datsun 180B. Meine Sache war, dass ich Leute immer überzeugen konnte, Dinge zu tun. Ich konnte ein Geschäft erkennen.
7. Sie sind ein großer Fan des amerikanischen Life Coaches Tony Robbins, doch viele Leute spotten über ihn. Was ziehen Sie aus seinen Kursen?
Ich liebe Tony Robbins. Ich begann wirklich mit dem kanadischen Motivationstrainer Brian Tracy. Ich entdeckte ihn, als ich 19 war, und es veränderte mein Leben. Ich arbeitete bei der Post, verdiente 7646 Dollar pro Jahr und ging jeden Tag in einem Garfield-T-Shirt und meinen Nomads aus der Schule zur Arbeit. Eine der Kolleginnen ging zu einem Brian Tracy Kurs, und der kostete etwa 2000 Dollar für das Wochenende. Ich ging mit ihr.
8. Wie hat das Ihr Leben verändert?
Ich lernte alles über Zielsetzung und wie man im Leben alles haben kann, was man sich aussucht. Ich ging sofort los, ließ mir die Haare schneiden, gab mein ganzes Geld für neue Kleidung aus und kam zwei Tage später im Anzug zur Arbeit zurück. Ein paar Wochen später hatte ich einen guten neuen Job als Vertriebsmitarbeiter, wurde befördert, verdoppelte mein Gehalt und bekam nachts einen Job als Türsteher im Nachtclub Brandy’s. Ich hatte ein erstaunliches Leben. Und dann zog ich beruflich nach Bahrain, was einfach fantastisch war.
9. Warum, glauben Sie, stehen die Menschen Motivationskursen so kritisch gegenüber?
Menschen sind vernichtend gegenüber Dingen, die sie nicht verstehen. Wer es gemacht hat, kritisiert es nicht. Es geht darum, etwas zu schaffen und zurückzugeben. Man lernt, dass man alles, was man gibt, zurückbekommt. Wenn ich denke, dass die Dinge ein Chaos sind, dann sind sie ein Chaos. Wenn ich denke, ich kann es schaffen, dann kann ich es auch. Ich habe gelernt, niemals aufzugeben. Und Menschen mit auf die Reise zu nehmen.
10. Franchises weltweit zu betreiben, bedeutet sicherlich viel Reisen. War das schwer für Ihre Familie?
Ich liebe es zu reisen. Ich bin reisesüchtig. Als ich jünger war, wollte ich Pilot werden, aber ich bin farbenblind. Ich habe immer noch die Zuckertütchen vom ersten Flug zurück nach England, den wir machten, als ich 10 war. Morgen geht es nach England, dann nach Lettland, Rumänien und Litauen, wo es neue Möglichkeiten für neue Geschäfte gibt, und danach nach Peking und Indonesien.
11. Was ist Ihrer Meinung nach das Beste und das Schlechteste an Neuseeland?
Es gibt nichts Schlechtes an Neuseeland. All meine Reisen machen mich einfach sehr dankbar. Versuchen Sie mal, in den Jemen, nach Pakistan oder China zu reisen, wo man die Gebäude vor sich nicht sehen kann. Neulich bin ich aus dem vernebelten London abgereist, bin nach Delhi geflogen, wo ich die Luft schmecken konnte, dann nach Nanjing und Seoul, wo ich nichts sehen konnte. Hongkong war beim Zwischenstopp vernebelt, und dann landet man in Neuseeland und atmet die Luft ein. Wow.
12. Sind wir ehrgeizig genug, glauben Sie?
Natürlich nicht. Ich glaube, es kommt von einer Unsicherheit, dass wir nicht gut genug sind. Wir schuften uns ab und arbeiten wirklich hart, um dieses mittelgroße Geschäft in Neuseeland aufzubauen. Und wir haben zu viel Angst, es weiterzuführen. Ich sehe Leute, die ein Büro in Wellington eröffnen, und ich denke, was ist mit New York? Wir haben festgestellt, dass das, was man hier geschaffen hat und was hier gut genug ist, um zu überleben, für jemanden im Ausland außergewöhnlich gut ist.
– Sarah Stuart NZ Herald